宜家家居,憑什麼(me)讓自家品牌附上家的幸福味道(dào)

2019-03-11 00:00

  随著(zhe)全國(guó)房地産市場的不斷升溫,消費者購買力的增強,對(duì)生活品味在不斷提高,家居市場可謂蘊涵著(zhe)巨大的潛力。但事(shì)物總是有兩(liǎng)面(miàn)性的,在擁有發(fā)展潛力同時(shí)也醞釀著(zhe)危機。由于家居賣場的不斷擴張引發(fā)的商場,商家和廠商互相之間合作的危機。




  “競争的本質就(jiù)是比别人快半步”。要在這(zhè)場危機之中突圍而出,“家居定制”是條好(hǎo)途徑!一方面(miàn)要“快捷”,另一方面(miàn)必須要滿足消費者的“個性要求”,再一方面(miàn)能(néng)提供齊全的服務。


  “快捷”


  目前,家居相關廠商以直銷形式銷售家居産品的趨勢日益顯著。其縮短生産商與終端消費者之間的距離,一來可以降低渠道(dào)成(chéng)本,而二來可以加強生産商與消費者之間的溝通與聯系。


  “個性DIY”


  在信息爆炸的網絡時(shí)代,消費者基本上能(néng)做到“足不出門知天下”。特别是大、中城市的消費者,留在室内的機會(huì)相對(duì)較多,并呈不斷增長(cháng)之态勢。所以,爲了配合消費者對(duì)室内環境的要求,在消費市場上提出家居“個性DIY”項目,根據消費者的具體要求而制定家居,可更加吸引消費者的眼球。


  “齊全”


  家居定制就(jiù)其家居品類來說(shuō)就(jiù)分爲很多種(zhǒng),從裝修風格、質量開(kāi)始到家電、家具的購置。新房裝修可謂是一件麻煩事(shì),消費者一方面(miàn)想在盡可能(néng)短的時(shí)間裡(lǐ)把新房裝修好(hǎo),另一方面(miàn)有希望裝修能(néng)符合自身要求,但事(shì)實上往往是事(shì)與願違。若然能(néng)整合所有品類統一展現給消費者選擇,那可謂把家居定制這(zhè)一概念發(fā)揮到更佳。


  讓我們想象一下,當一些剛購置新房的消費者走進(jìn)一個特定的賣場,在賣場進(jìn)口與出口之間行進(jìn)的過(guò)程中就(jiù)能(néng)把想象中的“夢想新房”變爲現實,那是件何等美好(hǎo)與便捷的事(shì)情。以家具爲例,目前已有廠商向(xiàng)消費者提供DIY服務,無論大至家具的款式、風格抑或細到家具的具體尺寸、顔色,廠商能(néng)基本滿足其需求。但這(zhè)不是所謂的“齊全”。或者,我們可以在宜家家居找找感覺。


  宜家品牌始終和提高人們的生活質量聯系在一起(qǐ)并秉承“爲盡可能(néng)多的顧客提供他們能(néng)夠負擔,設計精良,功能(néng)齊全,價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。在每一個宜家賣場的入口都(dōu)有獨特的宜家風示範單位并向(xiàng)消費者提供專業室内設計師。在風格已定的大前提下,賣場接下來所提供的牆紙、地闆到沙發(fā)、靠枕都(dōu)一應區全,爲求向(xiàng)消費者提供一站式的服務。


  當然,宜家家居隻是屬于較爲單一的DIY,其産品屬性較爲固定,都(dōu)是以“設計精良,功能(néng)齊全,價格低廉”爲主,而廠商未能(néng)得到消費者的需求與反饋意見,廠商與終端消費者之間并未形成(chéng)零距離溝通。盡管如此,宜家家居爲“齊全”的家具定制模式開(kāi)了個好(hǎo)頭。


  整合所有家居品類,直接取得消費者個性需求,并建立良好(hǎo)有效的客戶服務,家居定制將(jiāng)會(huì)是一個趨勢。